PORQUE SIEMPRE DEBE PROTEGER SU INVERSIÓN EN TECNOLOGÍA
Incluso los dispositivos más resistentes, con su larga vida operativa, necesitan controles de salud regulares. Getac ha facilitado esto con una solución de software que rastrea y monitorea los dispositivos desplegados, detectando posibles problemas antes de que afecten al personal en el campo. Desde un panel central, alojado en un Servidor seguro en la Nube Microsoft Azure®, Monitoring te ayuda a mantener la eficiencia operativa y garantizando el máximo tiempo operativo del dispositivo.
Maximización del uso del dispositivo
Detección de posibles problemas
Prevención de problemas conocidos
Notificaciones de advertencia
Maximización de la productividad
Visibilidad en tiempo real
Minimización de la frustración del usuario
Reducción de costos operativos
Minimización del tiempo de inactividad
Dispositivo se mantiene activo
Getac Monitoring
Reducción proactiva del riesgo de tiempo de inactividad del dispositivo.
- Único y específico para la Familia de Productos Getac
- Una herramienta de monitoreo que trabaja de manera proactiva y reactiva
- Simple de usar con un valor inmediato
- Un Software como Servicio (SaaS) alojado en la nube
La optimización del tiempo de actividad y la fiabilidad son esenciales
Los gerentes de TI deben mantener la concentración. Al integrar los dispositivos móviles a la infraestructura general de TI, incluso la más mínima interrupción puede tener un impacto en:
- Suspensión del negocio
- Pérdida de ingresos
- Reducción de la productividad
- Recuperación
- Corrección
No obstante, se puede prevenir el tiempo de inactividad
Evitar el tiempo de inactividad puede ser tan simple como asegurarse de que los usuarios inicien el turno con una batería totalmente cargada. Sin embargo, los profesionales de TI admiten haber desperdiciado la oportunidad de prevenir el tiempo de inactividad y mantener los dispositivos operativos, citando estas dos causas principales:
- No notar que queda poco espacio de almacenamiento HDD/SSD o aumentan los casos de BSoD.
- No notar cuando el rendimiento del hardware (o software) esencial disminuye a un ritmo constante.
Es aquí que el monitoreo de dispositivos puede ayudar a mitigar el tiempo de inactividad operativa.
Getac Monitoring es una solución de software que realiza un seguimiento y monitorea dispositivos distribuidos para detectar posibles incidencias antes de que estos afecten al personal de campo. Monitoring le ayuda a mantener la eficiencia operativa mediante el monitoreo de los siguientes factores:
- Rendimiento de la batería
- Almacenamiento
- Pantallazos azules
- Problemas de apagado forzado
- Uso de los dispositivos
- Niveles de firmware
- Ubicación de los dispositivos
- Estatus de instalación de la App
- Datos móviles
Servicios públicos / Ingeniería de campo
Eleve la fiabilidad de los activos de TI mediante el monitoreo de dispositivos, mejorando la productividad de los trabajadores de servicios públicos y ayudando a reducir los costos operativos.
Energía / Servicios de campo
Aumente la eficiencia operativa de los ingenieros de servicios de campo mediante el monitoreo de dispositivos para mejorar la fiabilidad de los activos.
Fabricación / Servicio de campo
Aumente la productividad de los trabajadores remotos mediante el monitoreo de dispositivos para mejorar la fiabilidad de activos y la eficiencia en la fabricación.
Seguridad pública / Policías
Monitoreo de dispositivos para mejorar la eficiencia operativa de la policía, minimizando el tiempo de inactividad.
Seguridad pública / Ambulancias
Reduzca el tiempo de inactividad del dispositivo y acceda sin interrupciones a datos e información que pueden salvar vidas gracias al monitoreo dinámico del dispositivo.
Seguridad pública / Incendios y rescates
Cuando hay vidas en juego y la obtención de información puede marcar la diferencia, es necesario evitar tiempo de inactividad innecesario con nuestro software de monitoreo de dispositivos.
GETAC MONITORING AYUDA A MITIGAR EL TIEMPO DE INACTIVIDAD DEL DISPOSITIVO – CARACTERÍSTICAS CLAVE
Monitoreo y actualizaciones
- Elementos clave de hardware
- Actualizaciones de software/firmware inalámbricas
- Ubicación del dispositivo (actualizado cada 3 minutos)
- Gestión de vida útil del dispositivo
- Interfaz de usuario intuitiva
- Instalación remota de aplicaciones
- Visibilidad de datos móviles
Alerta
- Predicción de interrupciones del dispositivo
- Umbral de advertencia configurable
- Categorización de problemas
- Notificación de eventos
Informes
- Informes periódicos automáticos
- Informes ejecutivos integrales
Gestión configurable de cuentas
- Campos personalizados para importación de lotes
- Grupos de acceso configurables y subgrupos ampliables para controlar la visibilidad del usuario
*El monitoreo de dispositivos Windows es compatible con el Getac Device Monitoring System (GDMS) hasta que se transfiera a Monitoring en el primer trimestre de 2025. Contáctanos para saber más.
El verdadero costo del tiempo de inactividad del dispositivo
Pérdida de productividad
Pérdida de ingresos
Costos para la recuperación
Costos para la reputación
Conozca con facilidad el estado de sus dispositivos implementados
Getac Monitoring le ayuda a monitorear el estado de sus dispositivos implementados desde un tablero de control central. Conozca el estado de todos sus dispositivos desde una sola pantalla.
Para maximizar el valor y la eficiencia de los dispositivos mientras se reducen al mínimo los costos, la solución incluye la Gestión de vida útil del dispositivo para asistir en la implementación, actualizaciones y retiros.
Mitigación de riesgos mediante el monitoreo de los dispositivos móviles fundamentales para su negocio
Ayuda a su organización a identificar problemas potenciales y responder a ellos con anticipación; así mismo, mitiga todo riesgo y garantiza el tiempo máximo de funcionamiento de los dispositivos móviles en el campo.
ESSENTIAL CONTROL
Poniendo Orden en la Complejidad
Diseñado para satisfacer las exigencias precisas de los gerentes de IT, nuestras soluciones de software Essential Control te permiten superar tus desafíos diarios en la gestión de dispositivos móviles y mitigar el riesgo de inactividad de los dispositivos.
SERVICIO Y SOPORTE
Service
- Ampliación de garantía de la unidad principal
- Ampliación de garantía de la batería
- Conservación de su garantía de SSD/HDD
- Garantía del acoplamiento para escritorio de Getac
- Garantía del acoplamiento para vehículo de terceros
Soporte
- Autoservicio de mantenimiento
- Drivers y manuales
- Registro de productos
- FAQ y ayuda
- Soporte en línea
- Asistente de diagnósticos de Getac
- Recuperación del sistema de Getac
- Verificación de la garantía
Todas las pruebas de sotware Getac están sujetas a nuestro Acuerdo de Licencia de Versión de Prueba.
La utilización de todos los productos de software Getac está sujeta a nuestro Acuerdo de Licencia de Software.