Getac Monitoring

降低裝置停機風險

Monitoring 幫助您了解裝置否以最佳效能運作,確保您在需要時擁有所需的技術。

因為您永遠需要對的科技來防護您的資產

即使是最堅固的裝置,擁有長壽命,也需要定期健康檢查。Getac 透過軟體解決方案實現了這一點,追踪和監控部署的裝置,在對現場人員產生影響之前發現潛在問題。通過托管在安全的 Microsoft Azure® 雲端伺服器上的中央儀表板,Monitoring 幫助您保持操作效率並確保裝置的最大正常運行時間。
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裝置利用率最大化

發現潛在問題
主動解決已知問題
發出警告

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生產效率最大化

即時視覺呈現
用戶挫敗感最小化

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營運成本降低

停機時間最小化
幫助維持裝置正常運作

Getac Monitoring

主動降低裝置停機風險。
  • 獨特且專屬於Getac 產品家族
  • 監控工具可同時主動與被動運作
  • 使用簡單,立即產生價值
  • 雲端托管的軟體即服務(SaaS)系統
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優化"正常運作時間"與"可靠性"是基本功

IT經理人必須時時小心謹慎。將行動裝置整合至一般的IT基礎架構中雖然成為趨勢,但即使是最輕微的中斷都可能造成以下各項影響:

  • 業務中斷
  • 收入損失
  • 生產力下降
  • 額外復原工作
  • 後續補救作業
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不過,停機是可以避免的

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避免停機可以像換電池一樣簡單。但IT專家承認若未留意以下兩大徵兆,可能錯過本來可預防停機並維持裝置持續運作的機會:

  • 未能及時察覺到HDD/SSD儲存空間不足、或藍屏死當(BSoD)事件增加。
  • 未能及時留意到關鍵硬體(或軟體)的效能逐漸下降。

因此我們必須藉由裝置監測,協助減輕營運時停機所帶來的影響。

Getac Monitoring 是一個記錄與監測您所部署裝置的軟體解決方案,在對現場人員造成影響之前就發現問題。 Monitoring 透過對下列項目的監測,協助您維持營運效率:

  • 電池表現
  • 儲存空間
  • 藍屏死當事件
  • 強制關機問題
  • 裝置利用率
  • 韌體層級
  • 裝置位置
  • App安裝狀態
  • 行動數據
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公共事業/現場工程

透過裝置監測增加IT資產的可靠性,改善公共事業人員生產力,同時有助於降低營運成本。

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能源/現場服務

透過監測裝置提升現場服務工程人員的營運效率,從而提升裝置可靠性。

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工業製造/現場服務

透過裝置監測提升遠端工作人員的生產力,改善裝置可靠性與製造效率。

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公共安全/警務作業

透過裝置監測提升警務作業的效率、將停機時間縮至最短,滿足第一線警務作業的需求。

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公共安全/救護車

透過主動的裝置監測,降低裝置停機時間,使生命救援資料與資訊存取不間斷。

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公共安全/消防及救援

資訊可在生死交關之際扭轉情勢,透過我們的裝置監測軟體能避免不必要的停機情況。

GETAC MONITORING 大幅降低裝置停機風險 -
主要特色

監測與更新
  • 主要硬體
  • 軟體/韌體 OTA 更新
  • 裝置位置(每 3 分鐘更新一次)
  • 裝置生命週期管理
  • 直覺式使用者介面
  • 遠端 App 安裝
  • 行動數據可視性

警示
  • 預測裝置中斷
  • 可配置的警告門檻
  • 議題分類
  • 事件通知

報告
  • 提供定期自動化報告
  • 全面且詳盡的執行報告

可自訂的用戶介面
  • 批次匯入自訂欄位
  • 可自訂存取群組及可擴增的次群組,藉以控制用戶可視性

*Getac Monitoring 目前僅支援 Android 裝置。Windows 裝置將由 Getac Device Monitoring System (GDMS) 支援,直到 2025 年 Q1 轉移至 Monitoring 為止。聯繫我們來了解更多。

裝置停機的影響

生產力損失
收入損失
復原成本
聲譽成本

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簡單判定您部署裝置的健康程度

Getac Monitoring 協助您以一個中控介面管理所部署裝置的健康情形—從一個畫面上即可以一鍵掌握您所有裝置的健康情形。

為了優化裝置的價值和效率,同時最小化成本,這一解決方案包含的裝置生命週期管理,可統籌實施、升級和報廢等事宜。

透過監測您企業中至關重要的行動裝置,降低相關風險

協助您的組織找出潛在問題並及早因應,降低任何風險,並確保現場行動裝置正常運作的時間最大化。

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ESSENTIAL CONTROL

為複雜帶來秩序

針對 IT 經理的精確需求而設計,我們的 Essential Control 軟體解決方案讓您輕鬆克服在管理行動裝置和減少停機風險時遇到的日常挑戰。

服務與支援

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服務

  • 全機保固延長
  • 電池保固延長
  • SSD / HDD 保固
  • Getac辦公室用底座保固
  • 第三方車用底座保固
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支援

  • 自我維護
  • 驅動程式和手冊
  • 產品註冊
  • 常見問題解答和說明
  • 線上支援
  • Getac 診斷助理
  • Getac系統復原
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