Getac Assist è la nostra soluzione remote expert fully rugged pensata per assistere gli ingegneri e i tecnici che lavorano nel field service, ad esempio, nella formazione, nel supporto da remoto, nell'ispezione, nel controllo qualità e conformità, nella sicurezza.
TRASFORMARE LE OPERAZIONI DI FIELD SERVICE OLTRE I LIMITI
Getac Assist offre al vostro team un'assistenza da remoto ininterrotta e funzionalità di formazione in loco, aumentando l'efficienza, la produttività e la percentuale di interventi risolti al primo tentativo. La nostra piattaforma trasforma le performance dell'assitenza da remoto, fornendo una soluzione affidabile e avanzata che si adatta alle esigenze delle operazioni sul campo.
RIDUZIONE DELL'IMPATTO OPERATIVO
Per contenere le emisisoni di carbonio ed i costi operativi derivanti da viaggi e formazione, avvalendosi di esperti da remoto.
SUPPORTO IN TEMPO REALE
Video in livestream da più postazioni per una più rapida risoluzione dei problemi ed una riduzione dei tempi di inattività.
COMPACT & RUGGED
Decisamente rugged, progettato per resistere negli ambienti operativi più difficili.
ASSISTENZA DA REMOTO PER I TEAM SUL CAMPO
Grazie a Getac Assist i vostri operatori e tecnici possono trasmettere video in diretta da qualsiasi luogo di lavoro, visualizzandoli in modo sicuro da più postazioni. In questo modo gli esperti possono risolvere da remoto i problemi che richiedono ulteriori ispezioni o riparazioni, supportando i vostri team in campo in tempo reale. Il risultato è una riduzione dei tempi di inattività, dei costi di assistenza e una maggiore efficienza.
VERSATILITÀ COMPATTA
Getac Assist Camera è leggera e versatile e può essere indossata o montata ovunque. A differenza delle tradizionali soluzioni di assistenza da remoto che richiedono l'utilizzo di auricolari, Getac Assist può essere indossato sul corpo, in modo da non ostruire la visuale dell'operatore sul campo o del tecnico, consentendo di rimanere consapevoli della situazione, sicuri e protetti in ogni mansione e luogo di lavoro.
PROGETTATO RUGGED
Getac Assist è rugged dall'inizio alla fine ed è progettata per resistere nelle situazioni più ardue: nei luoghi di lavoro più impegnativi da -20°C a 50°C (-4°F to 122°F), temperatura di stoccaggio: da -40°C a 71°C (-40°F to 160°F), IP67 e MIL-STD-810H (temperatura, vibrazioni e cadute da circa 1,8m).
ESPERIENZA UTENTE MIGLIORATA
Con una durata della batteria fino a 10 ore di livestreaming, gli utenti possono contare sulla disponibilità di Getac Assist quando e dove ne hanno bisogno. Operando indipendentemente dall'infrastruttura locale, l'assistenza da remoto è più accessibile ai team in campo. Ciò è vantaggioso negli scenari in cui è necessaria un'assistenza o un monitoraggio continui per un periodo prolungato.
La ricarica può essere effettuata facilmente utilizzando un caricatore singolo, multiplo o un cavo di ricarica magnetico.
ANNOTAZIONE LIVE E DA FERMO IMMAGINE
Con Getac Assist sia gli utenti in campo che gli esperti da remoto possono annotare e interagire sullo schermo in tempo reale, per una maggiore precisione, riducendo il rischio di errori e sbagli.
INNOVAZIONE RUGGED, PRESTAZIONI ININTERROTTE, COLLABORAZIONE IN TEMPO REALE
Getac Assist offre video full HD ultra-grandangolari, anche in condizioni di scarsa illuminazione. Con le funzionalità 4G LTE e non solo, i vostri operatori sono sempre connessi con gli esperti da remoto in qualsiasi parte del mondo e in tempo reale. La Getac Assist Camera garantisce video ultra nitidi, grazie alla visione orizzontale di 140° e alla risoluzione fino a Full HD.
Collaborare attraverso un'esperienza coinvolgente e immersiva!
CARATTERISTICHE
Streaming video in diretta
Getac Assist offre lo streaming video in tempo reale, consentendo agli utenti sul campo di trasmettere contenuti video interattivi in diretta ai partecipanti alla sessione. Questa funzione migliora l'accessibilità alle competenze, condividendo conoscenze, prospettive e abilità tra diverse sedi. In questo modo si creano esperienze immersive e coinvolgenti per vari settori e industrie.
Annotazione in tempo reale e istantanea
Annotazione collaborativa in tempo reale su feed video livestream e immagini statiche, che consente a esperti e partecipanti di evidenziare e discutere punti specifici durante una sessione di Getac Assist. Questa funzione arricchisce i contenuti con informazioni dinamiche, come commenti e grafici, offrendo contesto o interattività.
Condividi schermo
La funzione di condivisione dello schermo in un'applicazione per esperti da remoto consente agli utilizzatori di mostrare lo schermo del proprio dispositivo in tempo reale ad un esperto a distanza. Questa funzione facilita la ricerca e la risoluzione collaborativa dei problemi e il trasferimento delle conoscenze, fornendo una rappresentazione visiva. Migliora la comunicazione e consente agli esperti di guidare gli operatori verso soluzioni efficaci.
Condividi documenti
La funzione di condivisione dei documenti consente agli utenti di scambiare file e di collaborare senza interruzioni con esperti da remoto. Questa funzionalità migliora la comunicazione in tempo reale, consentendo agli utilizzatori di condividere istantaneamente i documenti rilevanti, favorendo una collaborazione efficiente e la risoluzione di problemi in vari scenari professionali o tecnici.
Salva immagini
Consente agli utenti di salvare e organizzare le immagini o le schermate acquisite durante la sessione, comprese le immagini con annotazioni, a scopo di riferimento futuro o di documentazione.
Chat in tempo reale
Funzione di messaggistica istantanea per la comunicazione in tempo reale, che favorisce la discussione, i chiarimenti e lo scambio rapido di informazioni tra i partecipanti e gli esperti durante la sessione.
Registra la sessione
Registra l'intera sessione di assistenza da remoto, creando un contenuto video per futuro riesame, formazione o documentazione.
Gestione delle risorse digitali
Organizza e gestisce le risorse digitali, come documenti, immagini e registrazioni, fornendo un archivio strutturato per un facile accesso, recupero e utilizzo in sessioni o flussi di lavoro successivi. È possibile caricare qui anche documenti esterni da poter consultare in futuro.
Collaborazione di gruppo
Consente a un massimo di 25 partecipanti di unirsi simultaneamente in una singola sessione, promuovendo discussioni collaborative, risoluzione di problemi e condivisione di conoscenze all'interno di un gruppo gestibile.
Condividi link per partecipare
Genera un URL unico e sicuro ad uso singolo che i partecipanti possono utilizzare per unirsi facilmente alla sessione da remoto, semplificando il processo di invito e garantendo un accesso conveniente per tutte le parti coinvolte.
MIL-STD-810H certified Vibration & 6ft (1.8m) drop resistant IP67 certified
Temperature
Operating: -20°C to 50°C / -4°F to 122°F Storage: -40°C to 71°C / -40°F to 160°F
Dimensions (W x D x H)
67.6 x 35.1 x 101.9mm (2.7” x 1.4” x 4.1”)
Weight
237g (0.52lbs)
Garanzia
Garanzia standard limited di 3 anno
* Le prestazioni della batteria variano in base alle impostazioni di gestione dell'alimentazione e alle condizioni ambientali. Come per tutte le batterie, la capacità massima diminuisce con il tempo e l'uso e potrebbe essere necessario sostituirla presso un fornitore di servizi Getac. La durata della batteria e i cicli di carica variano in base all'uso e alle impostazioni.
* Specifiche soggette a modifiche.
GETAC ASSIST ACCESSORI
DOCK PER SINGOLA CAMERA
Supporta la ricarica e la configurazione di singoli dispositivi.
MULTI-DOCK PER CAMERA
Il multi-dock supporta la ricarica e la configurazione di più dispositivi. Progettato per l'installazione su rack da 19 pollici.
CAVO DI RILASCIO DI CARICA VELOCE
Consente la ricarica rapida del dispositivo tramite un connettore magnetico Pogo sul lato della videocamera. Include un'interfaccia USB-A standard.
SUPPORTO MAGNETICO
Fornisce la flessibilità di montare la videocamera con facilità sugli abiti degli utilizzatori.
DOPPIO SUPPORTO MAGNETICO
Permette un facile montaggio della videocamera anche su un abbigliamento da lavoro psesso e pesante come un giubboto invernale.
MORSETTO A COCCODRILLO
Il versatile morsetto a coccodrillo è dotato di una cerniera a molla che garantisce una presa salda sull'oggetto a cui è attaccato.
SUPPORTO M.O.L.L.E.
Il sistema M.O.L.L.E., acronimo di Modular Lightweight Load-carrying Equipment, è un metodo utilizzato per l'organizzazione e l'attacco dell'equipaggiamento, soprattutto nelle applicazioni in ambito difesa.
SUPPORTO TASCABILE REGOLABILE
Progettato per adattarsi alle esigenze di montaggio su tasche di grandi dimensioni. Il posizionamento della videocamera può essere regolato verticalmente.
SUPPORTO GIREVOLE
Il supporto girevole può essere combinato con altre opzioni di montaggio per fornire una gamma più ampia di controllo direzionale della videocamera.
ADATTATORE PER ACTION CAMERA
Adattatore per i kit di montaggio in stile action camera quando si monta con la videocamera indossabile Getac.
SUPPORTO UNIVERSALE
Adattatore per utilizzare la videocamera Getac con sistemi di montaggio di terze parti.
