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Sachant qu’il était temps de moderniser leurs opérations sur le terrain en abandonnant les processus basés sur le papier, la San Gabriel Valley Water Company a commencé à rechercher des solutions technologiques qui pourraient améliorer l'efficacité opérationnelle sur le terrain. Les équipes de terrain de la San Gabriel Valley Water Company ont testé des tablettes traditionnelles destinées au grand public. Cependant, après un grand nombre de pannes survenues peu après le déploiement, la société a commencé à envisager l’utilisation de technologies durcies.
Le passage d’un système basé sur le papier à un système informatique durci a amélioré l’efficacité pour les équipes de terrain autant que pour les équipes administratives. Les convertibles durcis V110 utilisés par les équipes d’opérations sur le terrain et les tablettes durcies F110 employées par les équipes de service client permettent la connectivité entre les équipes, leur donnant désormais accès à des logiciels spécifiques à l'industrie autrefois impossibles à utiliser avec leurs anciens systèmes.
Le Getac V110 convertible offre la fonctionnalité d'un ordinateur portable avec la commodité d'une tablette, répondant parfaitement aux exigences des équipes d'opérations sur le terrain. Pour les équipes de service clientèle sur le terrain, la puissance de traitement et la connectivité de la tablette Getac F110 leur permettent de passer facilement du bureau au terrain sans interruption.
« Nos équipes de terrain ont certainement mis ces appareils à rude épreuve. Des conditions de travail humides et sales au fait de malmener les appareils pendant leur travail, nous avons testé la résistance de ces outils au maximum durant les huit dernières années, et tout ce que je peux dire, c'est que Getac tient ses promesses. »
John Sanchez
Superviseur de la distribution d’eau, San Gabriel Valley Water Company
Depuis 1945, la San Gabriel Valley Water Company, entreprise familiale basée à El Monte, en Californie, gère plus de 100 000 connexions d'eau à travers l'État, tout en étant supervisée par la California Public Utilities Commission.
L’ordinateur portable de 11,6 pouces offre une grande robustesse dans des dimensions compactes, ce qui vous permettra de mener vos activités en toute confiance, que ce soit sous la pluie ou sous un soleil de plomb.
