„Es war eine ausgezeichnete Anschaffung. Die Vorteile, die wir bislang gesehen haben, haben sichergestellt und bewiesen, dass Getac die beste Wahl war. Das Kosten-Nutzen-Verhältnis ist sehr hoch und wir haben immer noch viele Möglichkeiten, mehr aus diesen Geräten herauszuholen. Getac ist definitiv ein Hersteller, der sein Versprechen seinen Kunden gegenüber einhält.“
David Escalante
Comercial Roshfrans ist ein mexikanischer Hersteller von Schmierstoffen, sowohl für den kommerziellen als auch den industriellen Gebrauch. Das Vertriebsteam stellt sich tagtäglich herausfordernden Aufgaben und schwierigen klimatischen Bedingungen. Beispielsweise überschreiten die Temperaturen in einigen mexikanischen Staaten häufig 40 °C und extreme Feuchtigkeit ist die Norm. Hinzu kommen die anstrengenden täglichen Fahrten, die die Vertriebsarbeit mit sich bringt. Die Verkaufsleiter des Unternehmens benötigen robuste Geräte, mit denen sie jeden Kunden in einer Vielzahl von Regionen mit unterschiedlichen Bedingungen erreichen können, die andere Geräte der Gefahr von übermäßigem Verschleiß und Schäden aussetzen.
Vertriebsleiter arbeiten fast nur im Außenbereich, ob mit dem Auto oder zu Fuß. Die vielfältigen und extremen Umweltbedingungen in Mexiko sind durch häufigen Regen, Staub und Verschmutzung gekennzeichnet, bei der weniger robuste Hardware leicht Schaden nehmen kann. Das Vertriebsteam von Comercial Roshfrans arbeitet landesweit und verpflichtet sich zu ausgezeichnetem Service, was zur beschleunigten Verarbeitung die Registrierung von Kundeninteraktionen über das CRM erfordert.
Getac-Tablets ZX70 eignen sich ideal für solche Vertriebsarbeit, geben Vertriebsleitern nützliche und effiziente Ressourcen an die Hand, während sie ihnen einfachere und effektivere Möglichkeiten zum Erreichen ihrer täglichen Ziele bieten. Dazu zählen unter anderem die Bereitstellung technischer Spezifikationen ihrer Produkte sowie die Anzeige elektronischer Broschüren und Anleitungsvideos.
Getacs robuste Geräte ermöglichen Comercial Roshfrans die Interaktion mit Unternehmenssystemen unter beliebigen klimatischen Bedingungen. Getac-Produkte sind beispiellos robust und ihre ausgezeichnete Akkulaufzeit ermöglicht Einsatzfähigkeit über mehr als einen vollen Arbeitstag hinweg. Darüber hinaus gestattet die Klarheit des Displays bei direkter Sonneneinstrahlung die Arbeit auch unter hellen Bedingungen im Freien.
Getac-Tablets ZX70 vereinfachen und rationalisieren die Vertriebsarbeit, ermöglichen Unternehmensvertretern das Konzentrieren auf die Registrierung von Kundenbestellungen und Zahlungen sowie deren Synchronisierung mit zentralisierten Online-Systemen, ohne dass sie Geräteschäden oder Ausfälle während des Vorgangs befürchten müssen. Das Unternehmen kann jedes Vertriebsteam zur Maximierung seiner Leistung in Echtzeit lokalisieren. Comercial Roshfrans genießt nun ein besseres Verständnis über das gesamte Kundenverhalten, wodurch Kunden leichter geeignete Lösungen für eine Vielzahl von Anforderungen geboten werden können.
Getac-Produkte sind robuste Geräte, die dem Personal die Durchführung täglicher Operationen ohne Verluste oder Ausfälle erlauben. Bei Comercial Roshfrans haben sich Getac-Tablets als sehr stabil und nutzerfreundlich bewährt. Das Unternehmen war besonders beeindruckt von der Beständigkeit und Langlebigkeit des Getac-Akkus. Dank des ausgezeichneten Akkus von Getac kann das Vertriebsteam seiner Arbeit nachgehen, ohne eine Ladepause einlegen zu müssen. Die Schadensbeständigkeit und Robustheit des Gerätes ist laut Roshfrans so gut, „dass wir keinerlei Geräteschäden in den sieben Monaten seit der Inbetriebnahme hatten“.
Das Getac ZX70 hat Comercial Roshfrans dabei geholfen, seine Geschwindigkeit bei Empfang / Reaktion auf Kundenbestellungen um 20 % zu steigern. Zusätzlich führte die Robustheit der Geräte zu einer 100-prozentigen Verringerung der Schadensrate im Vergleich zu den Tablets, die das Unternehmen zuvor genutzt hatte. Diese Tatsache war für das Management besonders wichtig und veranlasste es dazu, das Gerät als langfristige Lösung zu betrachten. Das Getac-Tablet ZX70 beeindruckte das Management zudem durch Steigerung der Überwachungseffektivität und der Effizienz von Unternehmensprozessen, was dazu führte, dass kürzlich neue Getac-Tablets ZX70 angeschafft wurden, um ihre Prozessabläufe und das Versprechen des Unternehmens gegenüber der mexikanischen Bevölkerung weiter zu verbessern und zu entwickeln.
Lesen Sie unsere anderen Erfolgeschichten.
