/ enersuisse AG /
„Die Getac UX10 Tablets sind eine gelungene Lösung, um sämtliche Prozesse im Zusammenhang mit dem Zählermanagement und Lastschaltmanagement schnell und zuverlässig abzuwickeln”
Daniel Pfister, technischer Sachbearbeiter bei der enersuisse AG
/ Herausforderung /
Die enersuisse AG ist der führende Dienstleister im Schweizer Energiemarkt und betreibt in diesem Segment die größte Dienstleistungsplattform des Landes. enersuisse setzt auf höchste Effizienz und beste Kundenerlebnisse. Die Außendiensttechniker von enersuisse arbeiten oft im Freien und bei allen Wetterbedingungen. Die zuvor eingesetzten Tablets hatten das Ende ihres Lebenszyklus erreicht, hielten den Belastungen nicht mehr stand, gingen schnell kaputt und verursachten Ausfallzeiten im Betrieb. Außerdem waren die Akkulaufzeiten unzureichend. Das Unternehmen benötigte verlässliche und leistungsfähige Tablets für den Außendienst.
/ Lösung/
Dank der Einführung der robusten Getac Tablets kann das Unternehmen die besonderen Herausforderungen des Außendienstes im Energiesektor meistern. Die rugged Tablets sind ausgesprochen leistungsfähig und halten sowohl hohen als auch niedrigen Temperaturen, Staub und Stürzen stand. Damit kann nersuisse sämtliche Arbeitsprozesse im Zusammenhang mit dem Zähler- und Lastschaltmanagement zuverlässig erledigen.
/ Vorteile/
Durch den Einsatz der Getac UX10 Tablets konnte enersuisse die Effizienz im Außendienst deutlich steigern. Die Techniker können dank der robusten Bauweise und der langen Akkulaufzeit der Computerlösungen ihre Arbeit ununterbrochen und auch bei sehr widrigen Bedingungen ausführen. Entsprechende Anwendungen unterstützen sie bei der Digitalisierung ihrer Arbeitsaufträge, was zu einer schnelleren und fehlerfreien Ausführung der Aufgaben führt.
