Getac va toujours plus loin
Assistant de diagnostic Getac
Optimisez les performances de votre appareil Getac grâce à l’assistant de diagnostic. En quelques minutes seulement, ce logiciel en un clic identifie précisément les BIOS et pilotes obsolètes qui impactent les performances de votre appareil et vous propose des recommandations de service appropriées.
Récupération du système Getac
En quatre étapes simples, l’outil de récupération du système Getac vous évite d’avoir à renvoyer votre appareil au centre de service. Téléchargez une copie de votre image d’usine et utilisez-la pour réinitialiser les paramètres d’usine Windows de votre appareil en toute simplicité.
Présentation de la garantie
Réduisez les coûts informatiques de votre entreprise grâce aux packs de garantie exceptionnels de Getac. Grâce à notre nouvelle garantie « Bumper-to-Bumper » qui inclut par défaut les dommages accidentels, nous nous engageons à remettre en service ou à remplacer votre unité en quelques jours seulement en cas d’imprévu, afin de réduire les interruptions coûteuses du matériel.
Service de vente premium
Le Service de vente premium (Premium Service Sales - PSS) de Getac est conçu pour faire en sorte que vous soyez satisfait de votre produit Getac bien après l’avoir acheté. Le PSS de Getac vous donne la garantie de bénéficier d’un service après-vente incomparable, sans tracas.
Programme d’auto-maintenance
Bénéficiez d’une flexibilité maximum grâce au programme d’auto-maintenance de Getac, qui vous permet de réaliser des réparations couvertes par la garantie sur des produits Getac sans les envoyer au Centre de réparation de Getac. Comprenant des documents et des vidéos de formation complets, ce programme permet à vos techniciens d’effectuer des réparations facilement, ce qui réduit les temps d’arrêts coûteux.
