Getac Assist ist unsere vollständig robuste Videolösung, die Außendiensttechniker bei Wissenstransfer, Fernanweisungen, Inspektion, Qualitätskontrolle, Sicherheitsmaßnahmen, Compliance und mehr unterstützt.
GRENZENLOSE TRANSFORMATION VON AUẞENDIENSTTÄTIGKEITEN
Mit Getac Assist erhält Ihr Team Funktionen für nahtlose Fernunterstützung oder Schulung am Arbeitsplatz und kann so Effizienz, Produktivität und Erstreparaturraten steigern. Unsere robuste Plattform transformiert die Technikerleistung und bietet eine zuverlässige und fortschrittliche Lösung, die sich an die Anforderungen von Außendiensttätigkeiten anpasst.
GERINGERE BETRIEBLICHE AUSWIRKUNGEN
Reduzieren Sie Ihre CO2-Bilanz und Betriebskosten für Fahrten und Schulungen, indem Sie Experten aus der Ferne einsetzen.
ECHTZEIT-SUPPORT
Streamen Sie Videos live von mehreren Standorten für schnellere Problembehebung und kürzere Ausfallzeiten.
KOMPAKT UND ROBUST
Durch und durch robust für Widerstandsfähigkeit in den rauesten Arbeitsumgebungen.
FERNSUPPORT FÜR ROBUSTE ANWENDUNGEN
Mit Getac Assist können Ihre Außendienstmitarbeiter und -techniker Live-Videos von jeder Arbeitsstätte streamen, die sicher an mehreren Standorten angesehen werden können. So können Fachexperten aus der Ferne Probleme lösen, die genauer untersucht werden müssen oder eine Reparatur erfordern, und Ihre Belegschaft in Echtzeit unterstützen. Dadurch können Sie Ausfallzeiten verringern, Supportkosten senken und die Effizienz steigern.
KOMPAKTE VIELSEITIGKEIT
Die Getac Assist-Kamera leicht und vielseitig und kann überall getragen oder angebracht werden. Im Gegensatz zu herkömmlichen Lösungen für die Fernunterstützung, bei denen Benutzer ein Headset tragen müssen, kann Getac Assist am Körper getragen werden, um das Sichtfeld der Außendienstmitarbeiter oder -techniker nicht zu begrenzen. So können diese stets situationsbewusst, sicher und geschützt an jedem Auftrag und jedem Ort arbeiten.
ROBUSTES DESIGN
Getac Assist ist durch und durch robust und mit Widerstandsfähigkeit gegenüber den rauesten Umgebungen ausgestattet – an den schwierigsten Arbeitsstätten von -40 °C bis 50 °C (-4°F to 122°F); Lagertemperatur: -40 °C bis 71 °C (-40°F to 160°F), IP67 & MIL-STD-810H (temperatur-, schwingungs- und sturzbeständig für eine Höhe von 1,8 m (6 ft)).
VERBESSERTE BENUTZERERFAHRUNG
Mit bis zu 10 Stunden Akkulaufzeit beim Livestreaming können Benutzer darauf vertrauen, dass Getac Assist stets und überall verfügbar ist. Bei einer geringeren Abhängigkeit von der lokalen Infrastruktur wird die Zugänglichkeit von Fernunterstützung für Außendienstmitarbeiter verbessert. Vorteilhaft in Situationen, in denen kontinuierliche Unterstützung oder Überwachung über einen längeren Zeitraum erforderlich ist.
Einfaches Aufladen mit Einzel-Dock, Multi-Dock oder magnetischem Breakaway Ladekabel.
LIVE- UND STANDKOMMENTARE
Mit Getac Assist können Benutzer und Fachexperten in Echtzeit auf dem Bildschirm kommentieren oder interagieren – für verbesserte Genauigkeit sowie verringertes Fehlerrisiko.
ROBUSTE INNOVATION, REIBUNGSLOSE LEISTUNG, ZUSAMMENARBEIT IN ECHTZEIT
Getac Assist liefert Ultraweitwinkel-Full-HD-Videos selbst in schlechten Lichtverhältnissen. Mit 4G-LTE und mehr sind Ihre Benutzer stets in Echtzeit mit Remote-Experten auf der ganzen Welt verbunden. Die Getac Assist Kamera sorgt dank ihres 140° horizontalen Blickwinkels und bis zu Full-HD-Auflösung für ultraklare Videos.
Umfassende und ansprechende Zusammenarbeit
EIGENSCHAFTEN
Video-Live-Streams
Getac Assist bietet Video-Streaming in Echtzeit, sodass Benutzer im Außendienst interaktive Live-Videos an Sitzungsteilnehmer übertragen können. Dieses Feature erleichtert den Zugriff auf Fachwissen sowie den Austausch von Kenntnissen, Einblicken und Fähigkeiten zwischen verschiedenen Standorten. Von diesen umfassenden und ansprechenden Zusammenarbeit profitieren Benutzer aus allen möglichen Bereichen und Branchen.
Kommentarfunktion in Live-Videos und Snapshots
Dank der Echtzeit-Kommenarfunktion in Live-Stream-Videofeeds und statischen Bildern können Experten und Teilnehmer bestimmte Punkte bei einer Getac Assist-Sitzung hervorheben und besprechen. Dieses Feature ergänzt Inhalte durch dynamische Informationen, wie Kommentare und Grafiken, für mehr Kontext oder Interaktivität.
Bildschirmfreigabe
Über die Bildschirmfreigabe können Benutzer ihren Gerätebildschirm in Echtzeit für einen Remote-Experten freigeben. Damit werden Problemlösung, Fehlerbehebung und Wissenstransfer bei der Zusammenarbeit durch eine visuelle Problemdarstellung erleichtert. Die Kommunikation wird verbessert und Exporten können Benutzer effektiv durch Lösungen leiten.
Dokumentenfreigabe
Mit der Dokumentenfreigabe können Benutzer nahtlos Dateien mit Experten in der Ferne austauschen und daran zusammenarbeiten. Diese Funktion verbessert die Echtzeitkommunikation, da Benutzer relevante Dokumente sofort freigeben können. So sorgen Sie für effiziente Zusammenarbeit und Problembehebung in mehreren professionellen oder technischen Szenarien.
Speichern von Bildern
Damit können Benutzer Bilder oder Screenshots aus der Sitzung, darunter annotierte Bilder, für die zukünftige Bezugnahme oder zu Dokumentationszwecken speichern und organisieren.
Live-Chat
Sofortnachrichten für Echtzeitkommunikation ermöglichen Diskussionen, Klärung und schnellen Informationsaustausch zwischen Teilnehmern und Experten während der Sitzung.
Sitzungsaufzeichnung
Erfasst die ganze Remote-Sitzung als Videoaufzeichnung für zukünftigen Prüfungs-, Schulungs- oder Dokumentationsbedarf.
Verwaltung digitaler Assets
Organisiert und verwaltet digitale Assets, wie Dokumente, Bilder und Aufzeichnungen, in einem strukturierten Repository für einfachen Zugriff, einfachen Abruf und einfache Nutzung in nachfolgenden Sitzungen oder Workflows. Hier können Sie auch externe Dokumente für die zukünftige Bezugnahme hochladen.
Gruppenzusammenarbeit
Ermöglicht bis zu 25 gleichzeitige Teilnehmer in einer Sitzung und fördert so kooperative Diskussionen, Problemlösung und Wissensaustausch in einer verwaltbaren Gruppe.
Freigabe eines Beitrittslinks
Generiert eine einzigartige, einmalige sichere URL, die Teilnehmer verwenden können, um sich problemlos der Remote-Sitzung anzuschließen, wodurch der Einladungsprozess optimiert und ein bequemer Zugang für alle beteiligten Parteien sichergestellt wird.
Docking x 1 USB-C Ladeanschluss (mit Schnellverschluss) x 1
Zertifizierungen Robustheit
Zertifiziert nach MIL-STD-810H Schutz vor Vibrationen und Sturzresistent auf 1,8 m (6 ft.)
Zertifiziert nach IP67
Temperatur
Betrieb: -20°C bis 50°C / -4°F bis 122°F Lagerung: -40°C bis 71°C / -40°F bis 160°F
Abmessungen (B x T x H)
67,6 x 35,1 x 101,9 mm (2,7” x 1,4” x 4,1”)
Gewicht
237 g (0,52lbs)
Garantie
Standardmäßig 3 Jahr Garantie
* Die Akkuleistung variiert je nach Energieverwaltungseinstellungen und Umgebungsbedingungen. Wie bei allen Batterien nimmt die maximale Kapazität mit der Zeit und Nutzung ab und muss möglicherweise irgendwann von einem Getac Servicepartner ersetzt werden. Die Akkulaufzeit und Ladezyklen variieren je nach Verwendung und Einstellungen.
* Spezifikationen unterliegen Änderungen.
GETAC ASSIST ZUBEHÖR
EINZELKAMERA-DOCK
Unterstützt das Laden und Konfigurieren einzelner Geräte.
KAMERA-MULTI-DOCK
Das Multi-Dock unterstützt das Laden und die Konfiguration mehrerer Geräte. Entwickelt für die Installation in einem 19-Zoll-Rack.
SCHNELLLADE-ENTRIEGELUNGSKABEL
Ermöglicht das schnelle Aufladen des Geräts über einen magnetischen Pogo-Anschluss an der Seite der Kamera. Enthält eine Standard-USB-A-Schnittstelle.
MAGNETISCHE HALTERUNG
Bietet die Flexibilität, die Kamera mühelos an Arbeitskleidung anzubringen.
DOPPELTER MAGNETISCHER HALTERUNG
Ermöglicht eine einfache Befestigung der Kamera an dickerer Arbeitskleidung wie einem Outdoor-Mantel.
ALLIGATORKLEMME
Die vielseitige Krokodilklemme verfügt über ein federbelastetes Scharnier, das einen festen Halt an dem Objekt, an dem sie befestigt ist, gewährleistet.
MOLLE-HALTERUNG
Das MOLLE-System, ein Akronym für Modular Lightweight Load-carrying Equipment, ist eine Methode zur Anordnung und Befestigung von Ausrüstung, vor allem im militärischen Bereich.
VERSTELLBARE TASCHENHALTERUNG
Entwickelt für die Anforderungen großer Taschenhalterungen. Die Kamerapositionierung kann vertikal eingestellt werden.
SCHWENKBARE HALTERUNG
Die schwenkbare Halterung kann mit anderen Montageoptionen kombiniert werden, um einen größeren Bereich der Kamerasteuerung zu ermöglichen.
ACTION-KAMERA-ADAPTER
Adapter für Action-Kamera-Montagekits, wenn sie mit der Getac-Körperkamera montiert werden.
UNIVERSALHALTERUNG
Adapter zur Befestigung der Getac-Kamera an Fremdmontagesystemen.
